Cookie szabályzat
Mi az a cookie (süti)?
A cookie (süti) egy kis méretű szöveges fájl, amelyet a meglátogatott weboldal helyez el a Felhasználó számítógépén, mobiltelefonján vagy egyéb eszközén. A sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal felismerje a Felhasználó eszközét, megjegyezze a beállításait, és információt gyűjtsön a weboldal használatáról annak érdekében, hogy a Haier Hungary Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő" vagy „mi") a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassa a haierszervizpartner.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal").
Milyen sütiket használunk?
1. Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a Weboldal alapvető funkcióinak – így különösen a szervizpartner-kereső, a menüpontok közötti navigáció és a cookie-hozzájárulás rögzítése – működéséhez. Ezen sütik nélkül a Weboldal egyes funkciói nem, vagy csak korlátozottan használhatók. E sütik elhelyezéséhez nem szükséges a Felhasználó előzetes hozzájárulása, mivel jogalapjuk az Adatkezelő jogos érdeke a Weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez.
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Érvényesség |
|---|---|---|---|
| cookie_consent (vagy hasonló nevű) | haierszervizpartner.hu | A Felhasználó cookie-beállításainak (elfogadás/elutasítás) megjegyzése | 12 hónap |
| PHPSESSID / session cookie | haierszervizpartner.hu | Munkamenet-azonosítás, a szervizkereső szűrők (megye, irányítószám, település) átmeneti megjegyzése | a böngésző bezárásáig |
2. Statisztikai (analitikai) célú sütik
Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a Weboldalt (pl. mely oldalakat tekintik meg, mennyi ideig időznek egy-egy aloldalon, melyik megyét/várost keresik leggyakrabban), így lehetővé teszik a Szolgáltatás fejlesztését. Az adatok összesített, jellemzően anonimizált vagy álnevesített formában kerülnek feldolgozásra.
A Weboldal a Google Tag Manager (konténer-azonosító: GTM-W6697NQ9) segítségével kezeli a mérőkódok betöltését, amelyen keresztül – hozzájárulás esetén – jellemzően az alábbi szolgáltatás futhat:
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Érvényesség |
|---|---|---|---|
| _ga, ga*, _gid | Google LLC (Google Analytics / Google Tag Manager) | Látogatottsági statisztikák, felhasználói viselkedés mérése | _ga: 2 év, _gid: 24 óra |
3. Marketing célú sütik
Amennyiben a Weboldalon marketing- vagy remarketing célú mérőkód (pl. Meta Pixel, Google Ads) kerül alkalmazásra, az ilyen sütik célja a Felhasználó érdeklődési körének megfelelő tartalmak és hirdetések megjelenítése, valamint a hirdetési kampányok hatékonyságának mérése. Ezek a sütik kizárólag a Felhasználó kifejezett hozzájárulása esetén kerülnek elhelyezésre.
A Weboldalon jelenleg aktív marketing célú sütik pontos listáját az Adatkezelő a cookie-beállítások panelen teszi elérhetővé és rendszeresen felülvizsgálja.
A hozzájárulás kezelése
A Weboldal első látogatásakor a Felhasználó egy tájékoztató sáv/ablak (cookie-banner) segítségével dönthet arról, hogy mely – a feltétlenül szükségesen felüli – sütikategóriákat engedélyezi. A Felhasználó a döntését a Weboldal alján/fejlécében elérhető „Cookie beállítások" menüpont segítségével bármikor módosíthatja, a korábban megadott hozzájárulását visszavonhatja.
Harmadik felek adatkezelése
A statisztikai és marketing célú sütiket biztosító szolgáltatók (pl. Google LLC, illetve adott esetben a Meta Platforms Ireland Ltd.) a saját adatkezelési szabályzatuk szerint önálló adatkezelőnek minősülnek az általuk gyűjtött adatok tekintetében. Ezekről bővebb tájékoztatás az alábbi linkeken érhető el:
- Google adatvédelmi szabályzata: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
- Meta adatkezelési tájékoztatója: https://www.facebook.com/privacy/policy
Hogyan tudja a sütik használatát szabályozni?
A cookie-beállítások fentebb ismertetett módosítása mellett a Felhasználó a böngészője beállításain keresztül is korlátozhatja vagy letilthatja a sütik használatát, illetve törölheti a már elhelyezett sütiket. Erről az egyes böngészők súgó menüjében található bővebb tájékoztatás. Felhívjuk a figyelmet, hogy a feltétlenül szükséges sütik letiltása esetén a Weboldal egyes funkciói – így különösen a szervizpartner-kereső – nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetők.
Kapcsolat
Amennyiben a jelen Cookie szabályzattal vagy a Weboldalon történő adatkezeléssel kapcsolatban kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:
Haier Hungary Kft. 1134 Budapest, Váci út 45., C épület, 8. emelet E-mail: ugyfelszolgalat@haier-europe.com Telefon: +36 1 255 2202
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatást az Adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza.
A Haier Hungary Kft. fenntartja a jogot, hogy a jelen Cookie szabályzatot időről időre, előzetes értesítés nélkül módosítsa. A módosításokat a Weboldalon történő közzététellel egyidejűleg tekintjük hatályosnak.